售后服务

售后条款

免费提供一对一的专业咨询服务

  我们将为每一位客户配备专业的客服人员,一对一的提供专业的咨询顾问的服务,一切都是免费的。

跟踪回访,及时反馈,沟通无限

  我们专业的客服专员会定期电话回访或上门拜访您,收集您对我们服务的意见及建议,做到让客户100%满意。

每个尊贵客户均享受礼品馈赠

  旗讯时刻为客户挑选适合企业及个人需求的商务礼品,可以感受到更多不一样的惊喜。

24小时,投诉受理

  只需拔打旗讯任何咨询电话,均可在5分钟内得到任何问题的投诉受理。

免费增值服务,及时的数据回查与更新

  订购旗讯任一款资讯产品,均可享受一年期的数据的回查与咨询服务,同时提供一年内免费更新数据服务。

至尊老客户服务,享受特殊培训服务

  公司每年举行老客户的各项年度返利优惠服务;同时也可以享受旗讯首席分析师的面对面的指导,帮助企业培养一名专业的行业分析师。针对企业营销与战略方面的问题,做深入的剖析与诊断。

品质保证

  为控制产品质量与进程,旗讯所有的研究项目从不外包,所有成果均由公司全职研究员完成,公司也从不外聘用实习生和兼职研究员。为深入了解客户更多的需求,公司欢迎广大客户上门洽谈咨询与合作。

投诉与举报

  近期我公司发现有一些网站将旗讯资讯报告目录原样或改头换面后挂在其网站上销售,对不明情况的客户进行欺诈(如:付款后收到报告与宣传的目录明显不符)。为此,我公司特别提醒用户:我公司没有通过任何第三方进行代理销售,购买报告请直接拨打旗讯客服电话联系。

 

有奖举报电话:001-